El artículo presenta el desarrollo de la comunicación telefónica en México desde finales del siglo XIX hasta el proceso de introducción de la fibra óptica a principios de la década de 1980. En este proceso se sitúa la constitución de TELMEX en 1947, primero con la integración de 2 empresas trasnacionales, luego como empresa de la iniciativa pricada en 1958, después como empresa paraestatal en 1972 y finalmente su proceso de privatización en 1990. Frente al proceso de modernización tecnológica de los años ochenta, se pretende mostrar que el sindicato de telefonistas pudo sobrevivir, logrando por un lado conservar su personal sindicalizado y, por otro, incidiendo positivamente en ciertos planes de la expansión telefónica con nuevas relaciones laborales.
Relación del insumo con el Banco del Conocimiento
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